Em parceria com a ONU, Sindivarejista oferece curso para migrantes
O Sindicato do Comércio Varejista do Distrito Federal (Sindivarejista-DF) em parceria com a Organização Internacional para Migrações (OIM Brasil), agência da ONU, realiza até sexta-feira (13) o curso de Atendimento ao Cliente e Vendas, voltado para migrantes residentes no Distrito Federal. O intuito é capacitar para que possam ingressar no comércio local. As aulas começaram nesta segunda-feira (9).
Os cursos abordam as habilidades necessárias para realizar um atendimento de qualidade. Ao Jornal de Brasília, o presidente do Sindivarejista-DF, Sebastião Abritta, explicou que a OIM procurou o sindicato para propor a parceria, já que o número de vagas abertas no comércio varejista em Brasília está aumentando. “Os lojistas estão abrindo oportunidades e precisamos de mão de obra”, detalhou.
De acordo com Sebastião, a importância desse curso está na capacitação profissional, que leva conhecimento a respeito dos costumes e da cultura do consumidor brasileiro. Com a inserção dos migrantes no comércio, há também uma movimentação na economia local. “O curso faz uma abordagem sob a ótica do consumidor e também com conteúdos voltados ao aprimoramento pessoal para o mercado de trabalho”, explicou o líder do Sindivarejista.
O curso é gratuito e tem carga horária de 20 horas. Para esta etapa, o curso conta com 55 matriculados, de nacionalidades distintas, selecionados pela OIM Brasil. Ao concluírem a capacitação, os alunos receberão um certificado e seus currículos serão encaminhados para o Balcão de Empregos do Sindivarejista, que atualmente tem 130 vagas de emprego no comércio.
A iniciativa é um projeto-piloto, ou seja, é uma experiência que será testada e posteriormente aperfeiçoada para que possa promover novas edições visando a melhoria da empregabilidade dos migrantes na capital federal. O curso acontece no auditório do Sindivarejista-DF, localizado no 1º andar do Edifício Newton Rossi, na quadra 6 do Setor Comercial Sul, em frente ao Pátio Brasil.
Saiba Mais
O Balcão de Empregos é um serviço exclusivo para lojistas associados ao sindicato, que contém um banco de currículos com perfis comportamentais que podem corresponder às demandas dos lojistas. Antes de tudo, é feito um diagnóstico das necessidade de seleção dos profissionais, que proporciona a correspondência entre as expectativas dos associados e as qualificações dos candidatos.
O objetivo da ferramenta é dar mais agilidade na seleção de profissionais e também reduzir a rotatividade de funcionários. No site do Sindivarejista-DF o empregador pode anunciar uma vaga, acompanhar a solicitação, além de encontrar informações sobre como funciona a ferramenta e dicas para as entrevistas. Para os candidatos, há a opção de cadastrar o currículo, checar vagas disponíveis, entre outras funcionalidades.
